房客担心房东会滥用智能家居技术

2021-03-08 14:32:14
导读 最坏的情况是,房东可以使用智能锁来追踪和骚扰居民。如果您只想要一把钥匙怎么办?与许多人一样,玛丽·贝丝·麦肯齐(Mary Beth McKenzie

最坏的情况是,房东可以使用智能锁来追踪和骚扰居民。如果您只想要一把钥匙怎么办?与许多人一样,玛丽·贝丝·麦肯齐(Mary Beth McKenzie)和她的丈夫托尼·迈萨克(Tony Mysak)一生都在使用钥匙。

在过去的45年中,他们使用钥匙来启动汽车,打开锁,然后进入纽约的家中。这两人住在曼哈顿附近地狱厨房的一栋公寓楼的三楼。他们使用钥匙进入房间,直到去年9月,当时房东改用智能锁进入大楼大厅。

就像房主涌向智能锁和门铃之类的已连接设备一样,房东也看到了 通过智能安全升级其单元所带来的好处。它使他们可以更好地控制进入建筑物的权限,并且可以消除因停工和重新开门而带来的成本和麻烦。

但是,像McKenzie和Mysak这样的租户不能很好地使用智能锁,他们无法控制这些更改,并担心它们会为安全和隐私威胁打开大门。在最坏的情况下,房东可能会滥用该技术来跟踪和骚扰居民。

“我见过房东诉诸极端暴力手段迫使房客离开的案例,”资深律师塞思·米勒(Seth Miller)说,他在纽约代表房客。

他处理了一些诉讼,其中房东将租户的整个浴室和厨房搬走,试图迫使他们离开公寓。

他说:“这些新技术是一种武器,房东将抓住机会使用它们。”

因为技术太新了,没有法律上的智能家居和租户的权利。纽约的立法者希望改变这种状况,但是即使立法通过,它也不会为其他49个州的租户提供保护。

2016年约有230万次驱逐案,许多低收入租户负担不起律师在法庭上为他们辩护的费用。他们无法解决这些隐私问题,他们正在寻找法律来保护他们。

已锁定

该锁智能锁系统让住户在没有拿到钥匙,或者使用其应用程序,一组代码或卡进入。它已安装在纽约的1000多个建筑物中,这是房东在建筑物中安装智能家居技术的趋势不断增长的一部分,无论房客是否喜欢。

但是对于像McKenzie和Mysak这样的租户来说,这项技术改变了他们的生活。

该应用程序附带了一项广泛的隐私权政策,该政策允许Latch将收集到的数据用于营销并获得GPS信息的许可。McKenzie不想使用该应用程序进入,并向房东提出了问题。

这位72岁的艺术家说:“我说我不想被追踪,他笑了。”

不想使用智能锁的租户仍然可以通过侧门进入建筑物,在此可以使用钥匙。但是大厅被Latch锁定,因此除非使用该系统,否则租户无法访问电梯和邮箱。

几个月来,麦肯齐(McKenzie)一直在爬楼梯,跋涉了三个故事,无法查收她的邮件。

她上个月屈服了,拿了一张钥匙卡(已在她的电话号码和电子邮件地址中进行了注册)进入了带电梯的大厅,因为她已经厌倦了将杂货抬上楼梯。

她的93岁丈夫因一只眼睛失明,无法采用这项新技术,并且由于智能锁的原因而被困在自己的家中。

麦肯齐说:“他并不是真的有能力使用智能手机应用程序。”

McKenzie和一组租户已对房东提起诉讼,要求他们能够使用简单的钥匙进入建筑物大厅。房东的律师丽莎·加洛戴(Lisa Gallaudet)说,向租户提供无需进入电话即可进入大厅的密码。

Gallaudet在一封电子邮件中说:“除了通过这扇刚刚在2018年安装的门进入外,业主没有收到任何其他数据。”

非法锁

没有法律明确规定房东必须提供传统的进入方法,从而使他们可以安装哪种技术来锁定灰色区域的问题。 哥谭主义者报道 了布鲁克林的一位房东,该房东打算安装面部识别系统以进入。

当房客们担心地联系纽约市建筑部时,该市阁楼委员会的成员,负责监督麦肯齐所居住的建筑物,他说用于进入的智能锁没有问题。

在去年9月发送的一封电子邮件中,董事会执行董事Helaine Balsam写信给租户:“关于钥匙是否可以是电子的,我认为没有理由。租户可能更喜欢非电子钥匙。我认为,只要有门的安全性就无关紧要。”

DOB的一位女发言人说,该机构未对房客与房东的诉讼发表评论。

纽约州议会议员琳达·罗森塔尔( Linda Rosenthal)于3月提出了一项法案,该法案将限制房东可以收集的数据。如果获得通过,这将是限制房东安装的智能家居技术的第一部法律。

该法案将确保租户拥有进入房屋的传统方法,包括建筑入口和电梯和车库等公共区域。这也将限制数据收集。

罗森塔尔说:“这项技术使租户可以更容易地被电子跟踪。” “签署租约并不意味着您可以整日跟随我并知道我要去的地方。”

Latch的一位女发言人表示,尽管该公司的隐私权政策规定它可以收集您的位置数据并将其用于营销目的,但该应用程序并未做到这一点。

闩锁公司首席执行官卢克·舍恩费尔德(Luke Schoenfelder)在一份声明中说:“我们目前正在修订隐私政策,以消除任何可能的歧义,并使我们在隐私保护方面的良好记录变得清晰明了。”

但是罗森塔尔(Rosenthal)看到了房东使用技术滥用房客的历史。

2010年,她通过了房租法规,防止房东要求电子付款。一位年长的租户告诉纽约立法者,她的房东正强迫她在没有银行账户的情况下在线支付租金。

Rosenthal表示,除了她的拟议立法之外,她正在起草一项法案,该法案将禁止未经人们同意的智能家居系统中的数据挖掘。

房东纠纷

但是,租户对智能锁的担心不仅限于恶意黑客和向销售商出售的数据。

米勒是麦肯锡诉讼中的一位租户,他表示,像拉奇这样的智能锁打开了被阴凉的房东滥用的大门。在他争论住房纠纷的那几年里,他看到房东改变锁来试图迫使房客搬家。

他还看到房东雇用私人调查员以寻找任何理由驱逐租户。米勒说,在这种情况下,房东有动机将居住在租金控制公寓中的人赶出去,以便他们可以向新房客收取两倍的费用。

米勒表示,有了一款允许房东更改锁并可能通过点击跟踪租户的应用程序,这些系统存在着巨大的滥用潜力。

“您认为当成千上万美元受到威胁时,没有人会滥用该技术吗?” 米勒问。

闩锁公司发言人说,房东无法访问此GPS数据,并且当房东更改锁访问权限时,它会记录并记录。该公司没有对恶意锁定事件进行任何安全措施的解释,但表示其服务条款不允许滥用。

罗森塔尔(Rosenthal)希望她的账单能在今年年底之前在纽约获得通过,因此存在这种潜在的滥用可能性。由于房客担心没有法律保护它们免受数据收集和监视,越来越多的房东正在公寓中安装智能系统。

虽然McKenzie现在使用钥匙卡,但她仍然不信任房东。

在法律要求限制智能锁之前,她一直在法庭上争取获得传统钥匙。

“我只想要一把钥匙,”麦肯齐说。“我不明白为什么这么难。他们仍然有一个钥匙孔。”

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